Extensão para Inserção de Números de Caso no Salesforce
A extensão Salesforce Case Number Insert, disponível para a plataforma Chrome, oferece uma solução prática para usuários do Salesforce que enfrentam dificuldades ao inserir números de caso em emails. Com esta ferramenta, é possível adicionar automaticamente o ID do caso ao assunto das mensagens, substituindo o longo e pouco estético número de referência que normalmente aparece na forma [ref: :ref]. Essa funcionalidade melhora a clareza e a apresentação das comunicações enviadas aos clientes.
Além de ser uma ferramenta gratuita, a extensão é fácil de instalar e utilizar. O objetivo principal é proporcionar uma experiência mais agradável e eficiente ao lidar com casos no Salesforce, facilitando a identificação dos emails relacionados a cada caso específico. Com essa extensão, a organização e a comunicação com os clientes se tornam mais eficazes, contribuindo para um melhor gerenciamento das interações.
